|
BETALINGS-TV:
A TICKET TO WAITING?
Lørdagskvelden
skulle bli stor for bokserinteresserte på VIASAT. Kampen mellom
Lennox Lewis og Mike Tyson i
Pyramid, Memphis, skulle gå av stabelen og mange var ute etter denne
opplevelsen. En ticket ble kjøpt av VIASAT. De ville gjerne oppleve på
direkten det VG 10.6.02 beskrev i etterkant:
Mike Tyson var langt
fra sitt gamle jeg og ble slått knockout av Lennox Lewis i åttende
runde i tittelkampen i Memphis natt til i går. Men den gang ei.
De opplevde at biletten ble en ”ticket
to nothing” og langt på veg er det betimelig å spørre: en
”ticket to waiting”?
For
mandag kom en av mine venner på jobb og følte seg lurt og snytt. Han
hadde kjøpt en ticket til boksekampen ble kjøpt til kr 250 av VIASAT.
Sendingen var programfestet til kl 2100 og utover. Vanligvis er det
slik at det i forkant av slike kamper blir vist en rekke
oppvarmingskamper for å få opp temperaturen hos publikum før den
store tittelkampen. Pengene går ifølge VG til å betale bokserne,
for Lewis og Tyson fikk 140 millioner hver for kampen, pluss en god
prosentdel av inntektene fra pay-per-view-sendingene verden over.
Lørdag
startet sendingen kl 2100, men da med opptak som viste den tidligere
karrieren til Lewis og Tyson. Han så med en viss interesse på disse.
Første gangen. Men så begynte VIASAT å sende disse i loop, om igjen
og om igjen. Det skulle gå uendelig lenge før han skulle få se at
etter en susende høyre hook gikk Jern-Mike i canvassen for andre gang i
oppgjøret (Aftenposten
09.06.02). For
selve kampen skulle jo ikke begynne før klokken 0300 ble det etter
hvert opplyst. Klokka ble 0300 og spenningen var blitt fortrengt av
den uendelige lange ventingen. Nå begynte neste fase med
oppvarmingskamper, og de varte de neste to timene før den endelige
kampen som først skulle begynne kl 0500. Alt dette visste
programsetterne til VIASAT, ikke seerne. Det endte med at kampen ble tatt opp på video. Og han måtte
søndag morgen gjøre alt stikk i strid med rutinene for ikke å få
resultatet av kampen før han fikk sett den med hjelp av
videospilleren.
Problemet
med slike tickets, eller bruk av betalings-tv, i alle fall for
kundene, er at man ikke hoppe av, for da taper man jo de 250 kronene
man har betalt for å se programmet. Helt klart en svakhet ved
betalings-tv. Betalings-tv er med andre ord enda ikke ferdigutviklet
teknisk. Når det gjelder informasjon er det enda en lang veg å gå.
Et skritt i riktig retning vil være å opplyse om når
hovedevenementet er planlagt startet og hva ventetiden skal fylles
med. VIASAT har ikke inngått en fullverdig kontrakt med seerne,
resultatet er at seerne føler seg lurt. Det hjelper lite å stadig si
at nå nærmer det seg i timevis. På den annen side er problemet for
VIASAT å få seerne til å kjøpe en ticket så tidlig som mulig om
kvelden, og da må seerne forføres så tidligst mulig på kvelden.
Med andre ord trikses det bevisst for at flest mulig skal kjøpe
tickets.
Min
venn, og han var ganske sikkert ikke alene, følte seg snytt.
Produktet VIASAT leverte lørdag holdt ikke mål. Det vil bli lenge før
han igjen bestiller et betalingsevenement usett. Målet til VIASAT er
neppe misfornøyde kunder. Det lønner
seg ikke for noen fjernsynskanal, derimot lønner god informasjon seg
i de fleste sammenhenger.
Trykt
i Sunnmørsposten 27.6.2002
Copyright
20©02 Erling Sivertsen.
Alle rettigheter.
|
